Q&A

QNFTマーケット上のシールのデータと、実際のデータの間に差異があるのですが...

A

コンテンツによる性質上、実際のデータがLINE BITMAX Wallet、およびNFTマーケット上に反映されるまで、多少お時間を要する場合がございます。何卒ご了承ください。

Q決済の手段にはどのようなものがありますか?

A

「クレジットカード決済」、「Google Pay」 、「Apple Pay 」よりお選びいただけます。 尚、アイテムのご購入、保管にあたりましては、LINE BITMAX Walletの登録が事前に必要となりますので、併せてご確認、ご準備をいただけますよう、お願い致します。

Qシールを一度剥がして、再度ホルダーに貼っても、毎回OMJはもらえるの?

A

所持しているシールを剥がして、再度ホルダーに貼った場合も、その時点から24時間経過後に新たにOMJを獲得いただけます。 尚、ホルダーページ右上のアイコンでシールを移動させた場合は、シールを剥がした判定とならず、そのまま時間が経過しポイントが付与されます。

Qプレス等、特定の操作ができません!

A

ご利用端末の負荷状況により正しく動作できていない事が考えられます。 他の端末やパソコンのブラウザで公式ページにアクセスいただき、右上の「LINE ログイン」よりお進みいただいた上で、同操作が行えるかお試しいただけますよう、お願い致します。

Qプレスしたシールの背景が反映されません!

A

LINE BITMAX Wallet上のキャッシュ(一時的なデータ記憶)の影響により、プレス後の背景の反映までにしばらくお時間を要する場合がございます。 表示の反映まで1日程度様子を見ていただけますよう、お願い致します。

Q4コマシールのプレスができません!

A

「プレス」操作につきましては、キャラクターシール特有の作業となり、4コマシールにつきましてはそのまま「オープン」を行っていただく仕様となります。

Qホルダーには何枚までシールを貼る事ができますか?

A

ホルダーへのデジタルシールの貼り付け上限は30枚となっております。 OMJの蓄積状況等をご確認の上、適時シールの入れ替えを行っていただけますと、幸いでございます。

Q大量のシールを所有しているアカウントがあるのですが?

A

アドレス link10pgvx8pn5qwgwv066g93jlqux6mnsp0kajg9hp につきましては資産性ミリオンアーサーのオーナーアカウント(サービス管理用アカウント)となります。 LINE Blockchain Explorerなどで、未販売のシールや、NFTマーケット上にない未プレスの状態のシールが所有数として表示されます。 不正利用、不具合の発生はございませんので、ご安心いただけますと幸いでございます。

QLINE BITMAX Wallet、およびNFTマーケット上のシール「プロパティ」の見方について教えてください!

A

■ID:シールの管理番号となります。 ■サイプレス:「未」=まだサイプレスが行われていないシール  / 「済」=サイプレス済のシール ■OMJ:シールが所有するOMJ数となります。 ■名前:一番最初にシールをホルダーに貼れたか方のユーザー名になります。 ※最新のデータがLINE BITMAX Wallet、およびNFTマーケット上に反映されるまで、多少お時間を要する場合がございます。何卒ご了承ください。

Q本来と異なるシールデザインが表示されるのですが...

A

お客様がご利用されている端末上のキャッシュによる影響と推測されますため、引き続きお時間をおいていただき、改善されない場合は、キャッシュクリアを行っていただけますようお願い致します。 ※キャッシュクリアを行いますと、他サービスの履歴(テキストや画像をスムーズに再表示するための履歴)もクリアされますため、ご留意ください。 -------------------------------------------------- ■インターネットブラウザののキャッシュ削除方法(Safariの場合): 「設定」→「Safari」→「履歴とWebサイトデータを消去」→「履歴とデータを消去」 -------------------------------------------------- ■LINEブラウザのキャッシュ削除方法: ホーム画面右上の歯車マーク「設定」→「トーク」→「データの削除」→キャッシュのみチェックを入れた状態で「選択したデータを削除」 -------------------------------------------------- ■Chromeブラウザのキャッシュ削除方法: Chromeの設定 [ ︙ ] をクリック→[その他のツール] > [閲覧履歴の消去] を選択→ 閲覧履歴の消去パネルが開くので、任意の [期間] を選択→ [キャッシュされた画像とファイル] をチェック→ [閲覧履歴データを消去する] ボタンをクリック --------------------------------------------------

QNFTマーケット、および譲渡されたシールの扱いについて

A

NFTマーケットにてご購入、および譲渡されたシールにつきましては入手後、必要に応じて該当シール(公式サイト上)にアクセスしておきましょう。 シールの「使用情報」はシールへのアクセスが起点となるため、新たにシールを獲得された際は、公式サイト上でシールにアクセスしましょう。

ご意見・ご要望・不具合についてのお問い合わせ・不正行為の通報については下記のメールまでご連絡ください。

support@shisansei.million-arthurs.com

※営業時間は平日10:00~18:00となります。
※迷惑メール対策をされている方は、@doublejumptokyo.zendesk.comから届くメールをドメイン指定で受信許可いただきますよう、お願い致します。